Conditions générales d’utilisation et de vente

1. Champ d’application

1.1 Les présentes conditions générales s’appliquent à l’utilisation de notre site internet ainsi qu’à tout achat de produits proposés via notre site.

1.2 Les définitions et règles d’interprétation des présentes conditions figurent à la section 26.

2. Acceptation

2.1 Vous déclarez et garantissez que :

• (b) vous avez la capacité d’entrer dans un contrat juridiquement contraignant avec nous ; et
• (c) aucune loi ou traité applicable ne vous empêche de conclure un tel contrat.

2.2 Nous nous réservons le droit de demander une confirmation écrite de votre habilitation à accepter les présentes conditions.

2.3 Vous déclarez et garantissez en outre que vous n’avez pas :

• (a) été condamné pour une infraction liée à l’informatique ou à internet ; et
• (b) fait précédemment l’objet d’un refus d’accès à nos produits ou au site.

2.4 Nous pouvons vous refuser l’accès à notre site si nous le jugeons nécessaire ou approprié.

2.5 Le fait de passer une commande implique :

• (a) votre déclaration et garantie d’avoir lu attentivement et intégralement les présentes conditions ;
• (b) votre offre d’acheter la commande uniquement conformément aux présentes conditions ;
• (c) votre acceptation que toute confirmation de commande soit exclusivement régie par les présentes conditions ; et
• (d) votre engagement à vous y conformer.

2.6 Si vous n’acceptez pas les présentes conditions, n’utilisez pas le site et n’achetez aucun produit.

2.7 Vous devez accepter expressément les présentes conditions pour :

• (a) soumettre des informations sur ou via notre site ; ou
• (b) acheter un produit.

2.8 En visitant notre site, en achetant des produits ou en acceptant les présentes conditions :

• (a) vous acceptez également notre Politique de confidentialité ; et
• (b) vous acceptez d’être lié(e) par notre Politique d’utilisation acceptable (voir la section 12 ci-dessous).

2.9 Nous vous recommandons d’imprimer un exemplaire des présentes conditions pour référence ultérieure.

2.10 Si vous n’acceptez pas ces conditions, n’effectuez pas de commande et n’entrez pas en communication avec nous.

3. Usage personnel

Vous confirmez que vous utiliserez le site uniquement pour acheter des produits pour votre usage personnel et non commercial, en votre nom propre et non en qualité de représentant pour un tiers.

4. Prix

4.3 Nous mettons tout en œuvre pour que les détails, descriptions et prix des produits affichés sur notre site soient exacts. Des erreurs peuvent toutefois survenir. En cas d’erreur de prix, nous vous en informerons dès que possible et vous donnerons la possibilité de reconfirmer votre commande au prix correct ou de l’annuler. Si nous ne parvenons pas à vous contacter ou si vous ne répondez pas, la commande sera traitée comme annulée et vous serez intégralement remboursé(e). Si vous reconfirmez, nous organiserons la livraison et débiterons/créditerons la différence selon le même mode de paiement que celui utilisé.

4.4 Nous ne sommes pas tenus d’honorer une commande si le prix indiqué sur le site est erroné (même après envoi d’une confirmation de commande).

4.5 Les prix peuvent être modifiés à tout moment, sans effet sur une commande pour laquelle une confirmation a déjà été envoyée.

5. Passation de commande

5.1 Toutes les commandes sont soumises à disponibilité. En cas de stock suffisant, vous recevrez une confirmation de commande accusant réception. En cas de difficulté d’approvisionnement ou d’épuisement, nous vous informerons par e-mail et vous rembourserons les paiements effectués.

5.2 Le contrat n’est conclu qu’à compter de l’émission de notre confirmation de commande, et uniquement pour le(s) produit(s) qui y figure(nt). Les présentes conditions en font partie intégrante, à l’exclusion de toute autre condition.

5.3 Si votre commande comprend plusieurs produits, ils peuvent être livrés séparément à des dates différentes.

5.4 Nous pouvons retirer des produits du site à tout moment, ou modifier/supprimer des contenus, sans responsabilité envers vous ou un tiers.

5.5 Nous pouvons refuser toute commande à tout moment (même après l’envoi d’une confirmation). Nous ne serons responsables d’aucune annulation/refus.

5.6 Si nous annulons une commande après réception du paiement (et même après confirmation), vous serez intégralement remboursé(e).

6. Paiement

6.1 Vous pouvez payer via l’un des prestataires de paiement listés sur notre site.

6.2 Vous pouvez également régler tout ou partie au moyen d’un bon promotionnel que nous mettons à disposition (utilisable en ligne au moment du paiement).

6.3 Nous pouvons recourir à des prestataires de paiement pour traiter les paiements entre vous et nous. Vous acceptez que nous leur communiquions des documents et informations vous concernant, y compris des données personnelles.

6.4 Nous ne sommes ni un établissement de paiement réglementé ni un prestataire de services monétaires et déclinons toute responsabilité en cas d’erreurs/problèmes causés par les prestataires de paiement.

6.5 Il vous incombe de fournir des informations complètes et exactes lors du paiement, et d’utiliser vos propres moyens de paiement. En passant commande, vous confirmez que :

• (a) le moyen de paiement utilisé est le vôtre ;
• (b) le cas échéant, vous êtes le légitime détenteur du bon promotionnel ; et
• (c) vous disposez de fonds/crédit suffisants pour régler la commande.

6.6 Nous ne sommes pas responsables de l’utilisation non autorisée de vos cartes (crédit, débit, prépayées), même déclarées volées. Nous pouvons informer les autorités compétentes (y compris agences de crédit) en cas de paiements frauduleux ou d’activité illégale.

6.7 Vous ne devez pas :

• (a) effectuer ou tenter d’effectuer des rétrofacturations (chargebacks) liées à tout paiement effectué ; ou
• (b) contester des paiements effectués pour des produits.

6.8 Vous nous indemniserez intégralement de toute rétrofacturation/annulation de paiement et de toute perte, coût, responsabilité ou dépense qui en résulte.

7. Livraison

7.1 Nous nous efforcerons de livrer votre commande à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande.

7.2 Une date de livraison estimée est indiquée au passage en caisse.

7.3 Nous pouvons vous informer d’un retard, mais déclinons toute responsabilité pour pertes/coûts/dommages résultant d’une livraison tardive, dans la mesure permise par la loi.

7.4 Il est possible que nous ne puissions pas livrer dans certains lieux. Dans ce cas, nous vous en informerons et procéderons à l’annulation et au remboursement, ou à une livraison vers une adresse alternative confirmée par vous.

7.5 Les risques liés au produit vous sont transférés à la livraison à l’adresse indiquée, sauf retard dû à votre manquement aux présentes conditions. Dans ce cas, le transfert de risque intervient à la date de livraison qui aurait eu lieu sans ce manquement.

7.6 En cas d’absence, un avis pourra être laissé pour re-livraison ou retrait auprès du transporteur.

7.7 Si la re-livraison/le retrait est retardé en raison d’un refus déraisonnable de votre part, ou si vous n’acceptez pas la livraison ni ne retirez le colis, nous pourrons vous facturer tous frais/charges raisonnables de retour, sans préjudice de nos autres droits.

8. Annulation ou modification de commande

8.1 Après passation sur notre site, vous pouvez demander une annulation ou modification par e-mail.

8.2 Notre système étant entièrement automatisé, l’expédition est déclenchée immédiatement. Par conséquent, nous ne pouvons pas interrompre l’envoi avant la livraison ; un remboursement avant réception des marchandises n’est possible que dans les **24 heures** suivant la commande.

9. Produits défectueux

9.1 Les produits sont standards et non personnalisés selon vos besoins particuliers.

9.2 Toutes descriptions, informations et matériaux sont fournis « en l’état » sans garantie expresse ou implicite.

9.3 Les illustrations peuvent légèrement différer du produit reçu.

9.4 Si vous recevez un produit défectueux, contactez-nous par e-mail en joignant une photo du défaut.

9.5 Vous pouvez nous retourner le produit conformément à la section 10.

9.6 Nous examinerons le produit dès réception. Les délais de traitement dépendent de votre commande.

9.7 Nous vous notifierons par e-mail si le défaut est avéré.

9.8 Notre seule obligation (à notre choix) sera :

• (a) de remplacer le produit et de prendre en charge les frais de livraison vers l’adresse de livraison (vous nous retournez le produit défectueux, nous expédions un produit de remplacement) ; ou
• (b) de vous rembourser un montant égal au prix du produit et aux frais de retour, via le même mode de paiement.

9.9 Si le produit n’est pas défectueux, nous pouvons refuser le remboursement et vous facturer des frais de service raisonnables prélevés sur le moyen de paiement utilisé. Dans la mesure permise par la loi, nous déclinons toute responsabilité pour pertes/costs résultant de ce paragraphe.

10. Retours et remboursements

10.1 Notre Politique de retour fait partie intégrante des présentes conditions et régit votre accès et l’usage du site.

10.2 Si vous n’êtes pas entièrement satisfait(e), écrivez-nous pour déclarer le produit à retourner, puis renvoyez-le. Le délai de rétractation est de **30 jours** à compter de la date à laquelle vous (ou un tiers désigné, autre que le transporteur) avez pris possession du dernier article.

10.3 Les frais de retour sont à la charge du client.

10.4 Nous devons recevoir le produit avant tout remboursement. Le contrôle est effectué à l’arrivée.

10.5 Le produit doit nous être renvoyé dans le même état que reçu, correctement emballé, non utilisé, étiquettes intactes, dans l’emballage d’origine. Tout retour non conforme pourra être refusé.

10.6 Les délais de traitement des retours dépendent de votre commande.

10.7 Si l’état est conforme, nous vous enverrons un e-mail d’approbation et procéderons immédiatement au remboursement sur le moyen de paiement d’origine.

10.8 La rétractation est réputée effective à la réception physique des biens par nos soins.

11. Bons de réduction

11.1 Vous pouvez utiliser nos bons promotionnels ou remises lors du paiement.

11.2 Pour les appliquer, saisissez le code sur la page de paiement.

11.3 Une fois appliqué, le bon/la remise est pris(e) en compte dans le total de commande.

11.4 Un seul bon ou remise promotionnel(le) par commande.

11.5 Le crédit d’un bon promotionnel n’est pas productif d’intérêts et n’a pas de valeur en espèces.

11.6 Si le crédit du bon est insuffisant, la différence peut être payée via un autre moyen de paiement disponible.

11.7 Si vous retournez une commande réglée avec un bon, la valeur du bon n’est pas remboursée. La part réglée par un autre moyen peut l’être.

12. Utilisation acceptable

12.1 Il vous est interdit de (« Actes interdits ») :

• (a) utiliser le site d’une manière causant (ou susceptible de causer) des dommages, une dégradation de performance, de disponibilité ou d’accessibilité ;
• (b) utiliser le site de façon illégale, frauduleuse ou nuisible, ou à des fins/activités de même nature ;
• (c) utiliser le site pour copier, stocker, héberger, transmettre, publier ou distribuer des contenus liés à des logiciels malveillants (spyware, virus, chevaux de Troie, vers, keyloggers, rootkits, etc.) ;
• (d) mener des collectes systématiques/automatisées de données (scraping, data mining, extraction, harvesting) sans notre accord écrit ;
• (e) accéder au site ou interagir avec celui-ci via robots, spiders ou autres moyens automatisés ;
• (f) violer les directives de notre fichier robots.txt ;
• (g) utiliser les données collectées à des fins de marketing direct (e-mail, SMS, téléprospection, publipostage) ;
• (h) utiliser ces données pour contacter des personnes/entreprises ;
• (i) utiliser/diriger le site pour interagir avec des appareils sans autorisation expresse ;
• (j) initier/relayer des attaques, messages réseau nuisibles ou potentiellement dommageables ;
• (k) copier, publier, modifier, traduire, décompiler, désassembler, procéder à de l’ingénierie inverse, ou tenter d’accéder à la structure ou au code source du site ;
• (l) utiliser ou accéder au site pour créer un produit/service similaire ou concurrent, ou publier des comparatifs non autorisés ;
• (m) vendre, céder, sous-licencier, transférer, distribuer ou louer votre accès ;
• (o) rendre le site accessible à un tiers via un réseau privé ;
• (p) éditer/altérer tout contenu ou copie papier/numérique issue du site ;
• (q) utiliser le site d’une manière interdite par les lois applicables ;
• (r) émettre des demandes ou commandes non autorisées ;
• (s) passer des commandes spéculatives, fausses ou frauduleuses.

12.2 Vous êtes responsable envers nous de toute perte, coût, responsabilité ou dépense résultant d’un Acte interdit commis ou autorisé par vous.

12.3 Vous nous informerez dès que possible de toute activité interdite constatée et nous apporterez une assistance raisonnable à nos enquêtes.

12.4 Les informations que vous nous fournissez via le site ou en lien avec le site/les produits doivent :

• (a) être vraies, exactes, à jour, complètes et non trompeuses ;
• (b) respecter toutes lois et réglementations applicables ;
• (c) ne pas porter atteinte aux droits d’autrui (vie privée, données, confidentialité, propriété intellectuelle) ;
• (d) ne pas être offensantes, injurieuses, pornographiques, diffamatoires, mensongères, illégales ou autrement répréhensibles.

12.5 Vous nous fournirez sans délai tout document/information demandé(e) pour confirmer votre identité, et mettrez à jour immédiatement toute information communiquée pour qu’elle reste exacte.

12.6 Vous devez respecter toutes les lois applicables à votre utilisation du site (en fonction de votre pays de résidence, du lieu d’accès, etc.).

12.7 Veuillez nous écrire si vous constatez des contenus/activités non conformes aux présentes conditions.

13. Liens vers le site

13.1 Les liens depuis notre site vers des sites/ressources tiers sont fournis à titre informatif uniquement et ne constituent ni recommandation ni approbation.

13.2 Vous reconnaissez que nous n’avons aucun droit ni contrôle sur les contenus des sites/ressources liés.

13.3 Vous pouvez créer un lien vers notre page d’accueil de manière loyale et licite, sans nuire à notre réputation ni en tirer profit.

13.4 Aucun lien ne doit suggérer une association, autorisation ou approbation inexistante.

13.5 Aucun lien ne doit être créé depuis un site que vous ne possédez pas.

13.6 Il est interdit d’encapsuler notre site dans des cadres (« frames ») ou de lier à une autre partie que la page d’accueil.

13.7 Nous pouvons retirer l’autorisation de lier sans préavis.

13.8 Le site à partir duquel vous établissez un lien doit respecter notre Politique d’utilisation acceptable (section 12).

13.9 Pour tout lien non conforme à cette section 13, merci de demander notre autorisation préalable.

14. Droits de propriété intellectuelle

14.1 Le code, la structure et l’organisation du site sont protégés par des droits de propriété intellectuelle.

14.2 Nous sommes propriétaires ou licenciés de tous les droits de PI sur le site et les contenus publiés. Ces œuvres sont protégées par les lois et traités en vigueur dans le monde entier. Tous droits réservés.

14.3 Vous ne pouvez utiliser le site et ses contenus que pour votre usage personnel et non commercial, conformément aux présentes conditions (y compris les contenus relatifs aux produits).

14.4 Vous vous engagez à nous informer de toute suspicion d’atteinte à nos droits de PI.

14.5 Vous ne pouvez pas utiliser nos marques sans notre consentement écrit préalable, sauf si elles font partie d’un matériel que vous utilisez (et reproduisez fidèlement) conformément à la section 13.

15. Protection des données

15.1 Notre Politique de confidentialité fait partie intégrante des présentes conditions.

15.2 Nous utilisons des cookies, notamment pour analyser la façon dont nos clients préfèrent utiliser le site. En acceptant les présentes, vous acceptez l’usage des cookies à cette fin. Voir notre Politique de confidentialité pour en savoir plus.

15.3 Si vous nous communiquez des données personnelles, nous les traiterons conformément à vos instructions et mettrons en œuvre des mesures de sécurité appropriées.

15.4 Sauf mesures spécifiques convenues par écrit, les informations et documents générés dans le cadre de la vente de produits peuvent être partagés en interne et accessibles électroniquement à nos employés, dirigeants, consultants ou agents.

16. Virus

16.1 Nous ne garantissons pas que le site soit sécurisé ou exempt d’erreurs/virus.

16.2 Vous êtes responsable de la configuration de vos équipements et logiciels, et de l’usage d’un antivirus.

16.3 Il est interdit d’introduire volontairement des éléments malveillants (virus, chevaux de Troie, vers, bombes logiques, etc.).

16.4 Il est interdit de tenter d’accéder sans autorisation au site, au serveur l’hébergeant, ou à toute base de données associée.

16.5 Il est interdit d’attaquer le site par déni de service (DoS) ou DDoS.

16.6 En cas de violation, votre droit d’utiliser le site cessera immédiatement. Nous pourrons signaler l’infraction aux autorités compétentes.

17. Responsabilité

17.1 Sous réserve de 17.13 et dans la mesure permise par la loi, nous déclinons toute responsabilité pour les pertes subies du fait :

• (a) de contenus tiers ou de contenus utilisateurs ;
• (b) de nos contenus (exactitude, exhaustivité, actualité) ;
• (c) des produits (qualité, images, description, spécifications, conformité à la description, adéquation à un usage particulier) ;
• (d) de la confiance accordée aux informations de ces conditions ou du site ;
• (e) d’une impossibilité d’accès ou d’interruptions/erreurs de fonctionnement ;
• (f) d’un retard/failure d’exécution dû à des circonstances hors de notre contrôle raisonnable (pannes télécom/énergie, actes de terrorisme, grèves, intempéries, défaillances fournisseurs, conflits sociaux, absences pour maladie/accident, etc.).

17.2 Nous ne serons responsables d’aucune perte de profit, opportunité, goodwill, économies ou avantages, ni d’aucun dommage indirect/spécial/consécutif, même prévisible.

17.3 Notre responsabilité totale liée aux présentes (y compris vos achats) est limitée au plus élevé des montants suivants : 1 000 USD ou cinq fois le prix payé pour le(s) produit(s) concerné(s), moins toute somme restant due par vous.

17.4 Toute réclamation (contrat, délit, manquement légal, etc.) doit être introduite dans l’année suivant l’acte/omission allégué.

17.5 Sauf dispositions impératives contraires, aucune réclamation ne peut être formulée à l’encontre de nos employés/dirigeants/consultants personnellement.

17.6 Toutes garanties (implicites ou non), conditions et obligations issues de la loi, de l’usage ou autre (qualité satisfaisante, conformité, adéquation à l’usage) sont exclues dans la mesure permise par la loi.

17.7 Une action/omission comprend toute série d’actions/omissions liées et englobe toutes réclamations découlant d’un même dossier.

17.8 Les limitations du présent article s’appliquent à l’ensemble de notre responsabilité vis-à-vis de vous (et de tout tiers) pour une réclamation donnée.

17.9 Lorsqu’une limitation s’applique sans plafond, elle couvre la totalité de nos prestations, sans plafonds séparés par entité/utilisateur.

17.10 En cas de responsabilité solidaire avec un tiers, nous ne devrons que la part raisonnablement imputable à notre faute.

17.11 Notre responsabilité est réduite de la part qui incomberait à un tiers si vous (ou nous) aviez agi contre ce tiers.

17.12 Le fait que vous ne puissiez pas agir contre un tiers (prescription, incapacité, clauses limitatives, disparition) n’est pas pris en compte pour accroître notre part.

17.13 Rien n’exclut/limite notre responsabilité : (a) en cas de décès/blessure corporelle par négligence ; (b) en cas de fraude ou manquement délibéré à un devoir professionnel ; (c) pour toute responsabilité ne pouvant être exclue/limitée par la loi applicable ; (d) en-deçà des minimums légaux impératifs.

17.14 Les recours prévus aux présentes sont exhaustifs entre les parties (ou tiers) au titre des présentes.

18. Indemnisation

18.1 Vous indemniserez intégralement, sur demande, les Parties indemnisées de toute réclamation, coût et perte subis du fait de :

• (a) toute violation substantielle des présentes conditions ;
• (b) toute fraude, négligence, faute ou méconnaissance délibérée de vos obligations ;
• (c) votre utilisation du site.

18.2 Nous pourrons recouvrer auprès de vous tous frais raisonnables engagés au titre d’une demande d’indemnisation.

19. Cas de force majeure

19.1 Si un cas de force majeure dure plus d’une semaine, nous pouvons résilier immédiatement les présentes par écrit, sans autre obligation que de rembourser tout produit payé non livré.

19.2 Nous nous réservons la liberté de déterminer la solution à mettre en œuvre pour remplir au mieux nos obligations en cas de force majeure.

20. Modifications

20.1 Nous pouvons modifier les présentes de temps à autre. Nous vous informerons à l’avance de toute modification substantielle susceptible de vous léser. Les conditions en vigueur régissent votre utilisation du site et l’achat de produits.

20.2 Si vous refusez les conditions modifiées, cessez d’utiliser le site et d’acheter nos produits.

20.3 Si vous aviez donné votre consentement exprès aux présentes, nous solliciterons votre accord exprès aux conditions révisées avant votre premier achat postérieur à l’entrée en vigueur. À défaut d’accord dans le délai indiqué, vous devez cesser d’utiliser le site et d’acheter nos produits.

21. Manquement de votre part

21.1 Sans préjudice de nos autres droits, si vous violez (ou si nous avons des raisons de croire que vous violez) les présentes :

• (a) nous pouvons vous adresser un ou plusieurs avertissements ;
• (b) bloquer temporairement votre accès ;
• (c) suspendre le traitement de toute commande ;
• (d) refuser tout paiement ;
• (e) vous refuser définitivement l’accès ;
• (f) bloquer l’accès depuis les ordinateurs utilisant votre adresse IP ;
• (g) contacter vos fournisseurs d’accès pour qu’ils bloquent l’accès ;
• (h) intenter une action en justice (contractuelle ou autre).

21.2 En cas de suspension/interdiction/blocage, vous ne devez pas tenter de les contourner.

22. Résiliation et suspension

22.1 Vous pouvez cesser d’utiliser le site à tout moment.

22.2 Nous pouvons suspendre la fourniture du site à tout moment, avec ou sans motif, avec ou sans préavis.

22.3 Nous pouvons suspendre/résilier votre accès si votre utilisation est susceptible d’engager une responsabilité juridique ou de perturber l’usage d’autrui.

22.4 Nous tenterons de vous prévenir à l’avance, mais pouvons suspendre/résilier immédiatement et sans préavis à notre discrétion.

22.5 Nous ne garantissons pas la disponibilité continue du site. En cas de résiliation/suspension/retrait/modification, vous n’avez droit à aucune compensation.

23. Effets de la résiliation

23.1 La résiliation met immédiatement fin à toute obligation de service clientèle.

23.2 Vous ne pouvez prétendre à aucune indemnité (perte de droits, goodwill, etc.) du fait de la résiliation, quelle qu’en soit la cause.

23.3 La résiliation est sans effet sur les droits déjà nés et sur les clauses destinées à survivre (notamment 17 Responsabilité et 18 Indemnisation).

24. Dispositions générales

24.1 Vous ne pouvez pas céder vos droits au titre des présentes.

24.2 Sauf indication contraire, les droits et recours prévus sont cumulatifs et non exclusifs de ceux prévus par la loi.

24.3 L’hébergement du site peut être sous-traité à un tiers.

24.4 Si une disposition n’est valable/exécutoire qu’en partie, elle le sera dans la mesure maximale permise, sans affecter les autres dispositions.

24.5 L’absence ou le retard d’exercice d’un droit ne vaut pas renonciation. Une renonciation à un manquement n’en vaut pas pour les manquements ultérieurs.

24.6 L’exercice des droits des parties n’est pas soumis au consentement d’un tiers.

24.7 Les présentes bénéficient à vous et à nous, sans conférer de droits exécutoires à des tiers.

25. Droit applicable

25.1 Les présentes, leur objet et leur formation (ainsi que tout litige non contractuel) sont régis par le droit de **Hong Kong**.

25.2 Tout différend né des présentes sera définitivement tranché par arbitrage administré à Hong Kong, conformément aux règles en vigueur lors du dépôt de la notification d’arbitrage. La loi applicable à la clause compromissoire est celle de Hong Kong. Le siège de l’arbitrage est Hong Kong. Le tribunal arbitral sera composé d’un arbitre unique. La procédure se déroulera en anglais.

26. Interprétation

26.1 Aux fins des présentes :

• Contrat : votre commande d’un ou plusieurs produits conformément aux présentes, que nous acceptons selon 4.3.
• Client : toute personne physique passant commande sur le site.
• Adresse de livraison : l’adresse indiquée dans la commande.
• Date de livraison estimée : la date prévue de livraison.
• Cas de force majeure : tout événement/circonstance empêchant ou retardant l’exécution, hors de notre contrôle raisonnable (guerre/risque de guerre, catastrophes naturelles/nucléaires, émeutes, pandémies, terrorisme, vandalisme, incendie, inondation, nouvelles lois/injonctions, fermeture d’aéroports/ports, conflits commerciaux indépendants, etc.).
• Parties indemnisées : nous, nos affiliés, ainsi que leurs dirigeants, employés, sous-traitants et agents.
• Droits de propriété intellectuelle : tous droits de PI (brevets, marques, dessins et modèles, droit d’auteur, bases de données, secrets d’affaires, etc.).
• Commande : la commande passée via le site pour acheter un ou plusieurs produits.
• Confirmation de commande : l’e-mail par lequel nous confirmons votre commande conformément à 4.3.
• Prestataire de paiement : tout processeur de paiement tiers utilisé par nous.
• Produit : tout produit proposé sur notre site.
• Site : le site internet.
• Infrastructure du site : l’ensemble de nos systèmes (y compris le code) permettant, fournissant ou décrivant le site.

26.2 Les références aux « sections » renvoient aux sections des présentes.

26.3 Les titres ne servent qu’à des fins pratiques et n’affectent pas l’interprétation.

26.4 Le singulier inclut le pluriel et inversement. Les termes de genre s’entendent de tout genre. Les références aux personnes incluent individus, sociétés, entités, entreprises ou partenariats.

Veuillez nous écrire par e-mail pour toute question relative aux présentes conditions, au site ou aux produits.